Política de privacidad
Qué datos tuyos usamos, para qué, con quién los compartimos y cómo pedir que los corrijamos o los borremos.
1. Responsable
El responsable de las bases de datos de daleqr.com es Maximiliano Facundo Guntern, CUIT 20-43028482-8, con domicilio en Los Pinos 269, Yerba Buena (4107), Tucumán. Para cualquier consulta sobre tus datos: daleqrnfc@gmail.com.
2. Qué datos usamos y para qué
| Cuando comprás | Nombre o nombre del negocio y WhatsApp (los cargás vos); el mail, el estado y el medio del pago que nos informa Mercado Pago; la dirección de entrega que nos pasás por WhatsApp. Los usamos para cobrar, facturar, enviar el pedido y atenderte. |
| Cuando usás el panel | El mail y la contraseña de tu cuenta (la contraseña se guarda cifrada) y los destinos que configurás. Los usamos para que administres tus carteles. |
| Cuando alguien escanea un cartel | Fecha y hora, el tipo de navegador y una huella no reversible de la dirección IP. No identifica a la persona. Sirve para mostrarle al comercio cuántas veces escanearon su cartel. |
| Arrepentimiento, baja o consultas | Los datos que cargás en el formulario o nos mandás por WhatsApp o mail. Los usamos para gestionar tu pedido. |
| Medición de anuncios | Usamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram) en esta web, que guarda cookies propias en tu navegador. Cuando una compra se aprueba, le mandamos a Meta el evento de compra con tu teléfono y tu mail cifrados (hash SHA-256), el monto y el producto. Sirve para saber qué anuncios funcionan. |
Los datos de compra son necesarios: sin nombre y WhatsApp no podemos coordinar la entrega, así que no podríamos tomar el pedido. El comentario en los formularios es opcional. Si nos das un dato equivocado, puede que no podamos contactarte o entregarte.
No vendemos tus datos ni los usamos para nada que no esté en esta lista.
3. Con quién se comparten
- Mercado Pago, para procesar el pago.
- Hostinger, la empresa que aloja la web y la base de datos.
- Meta Platforms, para la medición de anuncios descripta arriba.
- El correo o servicio de mensajería que lleva tu pedido, que recibe tu nombre y dirección.
- Autoridades, sólo si una ley o una orden judicial lo exige.
Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores fuera de la Argentina (por ejemplo, en los Estados Unidos o en Europa). Al usar el sitio y comprar, esos datos se transfieren para los fines indicados.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de compras se guardan mientras haga falta para la entrega, la garantía y las obligaciones fiscales (hasta 10 años para los registros contables). Los de tu cuenta del panel, mientras la tengas activa. Las solicitudes de arrepentimiento o baja, el tiempo necesario para resolverlas y probar que las atendimos.
5. Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, su corrección, su actualización o su supresión, escribiendo a daleqrnfc@gmail.com. Te respondemos dentro de los plazos de la ley (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación o supresión). Para cuidar tus datos, podemos pedirte que confirmes que sos el titular.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
6. Mensajes
Te escribimos por WhatsApp o mail por tu pedido. Si alguna vez te mandamos promociones, cada mensaje va a decir cómo pedir que no te escribamos más, y lo cumplimos.
7. Cookies
El sitio usa almacenamiento del navegador para recordar tu nombre y WhatsApp en el carrito, y las cookies del píxel de Meta. Podés borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador: la tienda sigue funcionando igual.
8. Seguridad
La web funciona sólo con conexión cifrada (https), las contraseñas se guardan cifradas y los archivos de pedidos están en carpetas cerradas al público.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión acá con su fecha.